Somos Agentes Especializados y Soluciones Contact Center a Medida para Seguros, Energía, Telecomunicaciones y Más Sectores Clave.
En Wecontact, somos el Contact Center 100% online con más de 20 años de experiencia transformando la atención al cliente para pequeñas y medianas empresas (PyMES) en España y clientes internacionales. Como partner certificado de Google Cloud, ofrecemos soluciones de Contact Center en la nube con IA diseñadas para optimizar tu experiencia del cliente (CX), reducir costes y mejorar la eficiencia operativa.
Impulsamos tu comunicación con una centralita virtual avanzada, automatización inteligente y una comunicación omnicanal fluida. Nuestro compromiso es ser tu socio estratégico para llevar la relación con tus clientes al siguiente nivel.
Contamos con una profunda especialización en la implementación de soluciones de Contact Center adaptadas a las necesidades específicas de diversos sectores clave, tanto en España como a nivel global:
Contact Center escalables para gestionar consultas, pólizas, reclamaciones y procesos financieros con seguridad y atención personalizada.
Contact Center eficientes para consultas de facturación, contratación, incidencias y servicios, con centralita virtual e IA para respuestas ágiles.
Contact Center en la nube para gestionar altas, bajas, soporte técnico y atención al cliente, asegurando comunicación ágil y continua.
Soluciones para gestión de recobros con atención al cliente de calidad. Procesos ágiles y estratégicos con Contact Center en la nube para tu PyME.
Consultoría experta para optimizar procesos de Contact Center, integrar IA y lograr una atención al cliente eficiente y digital en España.
Soluciones integrales de comunicación: integración de canales, gestión omnicanal e infraestructura para Contact Center conectados y eficientes.
Transforma la comunicación de tu PyME con Wecontact, tu Contact Center en la nube líder en España. Con más de 20 años de experiencia y la potencia de Google Cloud e Inteligencia Artificial, optimizamos tu atención al cliente, reducimos costes y generamos leads cualificados.
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Nuestro contact center colabora con compañías de distintos ámbitos del tejido empresarial, comprendiendo la dinámica y particularidades de cada industria. Esta diversidad nos permite mantener una visión amplia y adaptada al entorno actual.
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